Polityka prywatności WP Safe Care

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie WP Safe Care, dostępnym pod adresem wpsafecare.com.

Dbamy o prywatność użytkowników strony i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Aneta Golis, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Ad Green
adres: ul. Sielska 17A 60-129 Poznań
NIP: 5981583793

WP Safe Care jest marką prowadzoną w ramach działalności Ad Green.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@wpsafecare.com

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres strony internetowej,
• informacje przesłane w treści formularza kontaktowego,
• informacje dotyczące wybranego pakietu lub usługi,
• dane związane z zawarciem i realizacją umowy,
• dane niezbędne do wystawienia faktury,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu, przeglądarce i sposobie korzystania ze strony,
• dane zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zapytania.

3. Formularz kontaktowy

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, przekazane przez Ciebie dane są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie,
• przedstawienia informacji o usługach WP Safe Care,
• dobrania odpowiedniego zakresu opieki nad stroną WordPress,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy, jeżeli zapytanie dotyczy rozpoczęcia współpracy.

Podstawą przetwarzania danych może być:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt zmierza do zawarcia lub realizacji umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

Dane z formularza będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a jeżeli na jego podstawie zostanie zawarta umowa – przez okres wymagany do jej realizacji oraz późniejszego dochodzenia lub obrony roszczeń.

4. Realizacja usług i zawarcie umowy

Jeżeli zdecydujesz się skorzystać z usług WP Safe Care, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

• przygotowania i zawarcia umowy,
• realizacji opieki technicznej nad stroną,
• kontaktu dotyczącego realizowanej usługi,
• przyjmowania zgłoszeń technicznych,
• rozliczeń i wystawiania dokumentów księgowych,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora związany m.in. z dochodzeniem i obroną roszczeń.

5. Dane dostępowe do strony WordPress i hostingu

W ramach świadczenia usług WP Safe Care może być konieczne przekazanie danych umożliwiających dostęp m.in. do:

• panelu administracyjnego WordPress,
• hostingu,
• serwera,
• bazy danych,
• kont związanych z obsługą techniczną strony.

Dane dostępowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania zleconych usług.

Zalecamy tworzenie osobnych kont administratora przeznaczonych do obsługi technicznej oraz zmianę lub usunięcie takich dostępów po zakończeniu współpracy, jeśli nie są już potrzebne.

6. Dane znajdujące się na stronach klientów

Podczas wykonywania usług technicznych możemy uzyskać dostęp do danych osobowych przetwarzanych przez klienta na jego stronie internetowej, np. danych przesłanych przez formularze kontaktowe, kont użytkowników lub danych klientów sklepu WooCommerce.

W takich przypadkach klient pozostaje administratorem tych danych, a Ad Green może działać jako podmiot przetwarzający dane w jego imieniu.

Jeżeli charakter świadczonej usługi tego wymaga, zasady takiego przetwarzania mogą zostać określone w umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych.

7. Księgowość i rozliczenia

Dane znajdujące się na fakturach i innych dokumentach księgowych są przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane te są przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Pliki cookies

Strona WP Safe Care może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• prowadzenia anonimowych lub statystycznych analiz ruchu,
• mierzenia skuteczności działań marketingowych – jeżeli odpowiednie narzędzia są aktywne i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.

Niektóre cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony i mogą być stosowane bez dodatkowej zgody. Pozostałe – w szczególności analityczne i marketingowe – powinny być uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

9. Narzędzia analityczne

Serwis może korzystać z narzędzi służących do analizy sposobu korzystania ze strony, np. Google Analytics 4, jeżeli zostanie ono aktywowane.

Narzędzia analityczne mogą zbierać informacje takie jak:

• sposób korzystania z witryny,
• odwiedzane podstrony,
• orientacyjny czas wizyty,
• typ urządzenia i przeglądarki,
• źródło wejścia na stronę.

Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami użycie takich narzędzi wymaga zgody, będą one uruchamiane dopiero po jej wyrażeniu za pomocą mechanizmu zarządzania cookies.

10. Narzędzia marketingowe

Jeżeli na stronie zostaną wdrożone narzędzia marketingowe, takie jak np. Meta Pixel lub systemy pomiaru konwersji Google Ads, mogą one być wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam oraz – jeżeli ma to zastosowanie – tworzenia grup odbiorców.

Takie narzędzia będą uruchamiane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgody użytkownika.

11. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są konieczne do prowadzenia strony i działalności, w szczególności:

• firmie hostingowej,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom systemów analitycznych,
• dostawcom narzędzi związanych z bezpieczeństwem i obsługą strony,
• dostawcom usług księgowych,
• dostawcom systemów płatności – jeżeli płatności online zostaną uruchomione,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie mogą korzystać z nich wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia określonych usług.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wykorzystywanych narzędzi informatycznych mogą mieć siedzibę lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

13. Jak długo przechowujemy dane?

Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania.

Dane:

• z zapytań kontaktowych – przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi korespondencji oraz przez okres uzasadniony możliwością powrotu do rozmowy lub ochroną przed roszczeniami,
• klientów – przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
• księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• związane z cookies – zgodnie z okresem funkcjonowania danego pliku cookies lub do czasu wycofania zgody, jeśli jej udzielenie było podstawą działania danego narzędzia.

14. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz – w zależności od podstawy i charakteru przetwarzania – mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• uzyskania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami:

kontakt@wpsafecare.com

15. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

16. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Jeżeli jednak określone dane są konieczne do:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania oferty,
• zawarcia umowy,
• realizacji usługi,

ich niepodanie może uniemożliwić wykonanie tych czynności.

17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli wykorzystywane są narzędzia reklamowe umożliwiające profilowanie użytkowników, odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – jeśli jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

18. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Należy jednak pamiętać, że żaden sposób transmisji lub przechowywania danych w Internecie nie daje możliwości zagwarantowania całkowitego bezpieczeństwa.

19. Linki do innych stron

Na stronie WP Safe Care mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych serwisów.

Nie odpowiadamy za zasady ochrony prywatności stosowane przez administratorów tych stron. Przed przekazaniem im danych warto zapoznać się z ich własnymi politykami prywatności.

20. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w związku ze zmianami:

• przepisów prawa,
• sposobu działania strony,
• zakresu oferowanych usług,
• wykorzystywanych narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na stronie WP Safe Care.

Data ostatniej aktualizacji: 27 sierpnia 2026 r.